Sadržaj stranice
- Šta vlasnik malog d.o.o. provjerava prije nego što pozove knjigovođu?
- Ko smije voditi knjige za druge: šta zakon traži i kako to pokazati na stranici
- Paketi i cijene: računovođa smije reći koliko košta
- Funkcije stranice računovodstvene agencije i šta je doplata
- Klijentski portal: kako izgleda i šta zakon o podacima traži od njega
- Pretrage koje dovode klijente računovodstvenoj agenciji
- Primjer: agencija s četiri računovođe u Bihaću
- Koliko košta stranica računovodstvene agencije i kad je gotova?
- Pitanja računovođa o web stranici i portalu
Šta vlasnik malog d.o.o. provjerava prije nego što pozove knjigovođu?
Prvo provjerava da li agencija uopšte smije voditi knjige za druge i potpisati njegove finansijske izvještaje. Zatim traži okvirnu cijenu za svoj slučaj: koliko radnika, koliko faktura mjesečno, je li u sistemu PDV-a. Na kraju želi znati kako se predaju dokumenti i ko odgovara ako rok prođe.
Većina stranica računovodstvenih agencija u BiH odgovara samo na prvo pitanje, i to rečenicom “imamo dugogodišnje iskustvo”. To nije odgovor. Odgovor je ime certificiranog računovođe, broj licence i podatak o upisu u registar pružalaca usluga, koje vlasnik firme može sam provjeriti. Drugi posjetilac je preduzetnik koji tek otvara obrt ili firmu i ne zna šta mu sve treba, pa traži vodič “šta knjigovođa radi za novi d.o.o.” i tu stranicu treba naći kod vas.
Ko smije voditi knjige za druge: šta zakon traži i kako to pokazati na stranici
U Federaciji BiH računovodstvene usluge trećim licima smije pružati registrovano društvo ili obrtnik čije kvalifikovane osobe imaju važeću licencu certificiranog računovođe i upisane su u registar Federalnog ministarstva finansija. To su podaci koje stranica treba pokazati, jer ih klijent inače traži telefonom.
- Zakon o računovodstvu i reviziji u FBiH (“Službene novine FBiH”, broj 15/21) u članu 2. definiše certificiranog računovođu kao lice s certifikatom profesionalnog tijela, a licencu kao javni dokument koji je odobrenje za rad. Član 32. stav 2. dozvoljava povjeravanje knjigovodstva registrovanom društvu ili obrtniku, a stav 5. traži da kvalifikovane osobe imaju važeću licencu i budu upisane u registar iz člana 35. Registre po članu 35. stav 2. vodi Federalno ministarstvo finansija (tekst zakona, Paragraf).
- Isti zakon u članu 44. stav 1. određuje da se finansijski izvještaji predaju najkasnije do posljednjeg dana februara za prethodnu godinu, a stav 4. traži potpis zakonskog zastupnika te potpis i pečat certificiranog računovođe.
- Republika Srpska od 1. januara 2026. primjenjuje novi Zakon o računovodstvu i reviziji (“Službeni glasnik RS”, broj 115/25), a raniji zakon (94/15 i 78/20) je prestao važiti uz jedan izuzetak (Paragraf). Tekst o licencama i potpisivanju izvještaja za agenciju iz RS-a pišemo tek kad ga provjerite u novom zakonu, jer se u međuvremenu mijenjao.
Na stranici “O nama” zato stoje ime i profesionalno zvanje svakog certificiranog računovođe, broj licence i organizacija koja ju je izdala (u FBiH je to profesionalno tijelo u smislu zakona, npr. Savez računovođa, revizora i finansijskih djelatnika FBiH; tačan naziv prepišite s certifikata), te podatak o upisu agencije u registar. Prije objave provjerite da li je licenca za tekuću godinu važeća, jer zastarjeli podatak na stranici radi protiv vas. Ovo nije pravni savjet.
Paketi i cijene: računovođa smije reći koliko košta
Zabrana reklamiranja iz zakona o advokaturi ne odnosi se na računovođe, pa stranica smije prikazati pakete, cijene i pozive na razgovor. Najbolje rade paketi vezani za mjerljive stvari: broj radnika, broj ulaznih i izlaznih faktura mjesečno i status obveznika PDV-a.
Paket “Obrt bez PDV-a”, “d.o.o. do 3 radnika” i “d.o.o. u sistemu PDV-a” ima smisla samo ako uz svaki stoji šta ulazi, a šta je doplata: obračun plata, PDV prijava, godišnji izvještaji, izrada faktura, zastupanje pri kontroli. Ako cijenu ne želite objaviti, objavite raspon i kalkulator. Prazna rečenica “cijene na upit” gubi posjetioca koji poredi tri agencije u jednoj večeri.
Funkcije stranice računovodstvene agencije i šta je doplata
| Funkcija | Zašto treba računovodstvenoj agenciji | Osnovni paket ili doplata |
|---|---|---|
| Stranica licenci i registra | Klijent provjerava da li smijete potpisati njegove izvještaje | Osnovni paket |
| Paketi s cijenom ili rasponom | Posjetilac poredi agencije prije prvog poziva | Osnovni paket |
| Kalkulator okvirne mjesečne cijene | Pretvara posjetu u upit s podacima o firmi | Osnovni paket (jednostavna pravila) |
| Forma “Prelazim od drugog knjigovođe” | Traži tačno ono što vam treba za preuzimanje knjiga | Osnovni paket |
| Kalendar rokova (PDV, plate, godišnji izvještaji) | Klijenti se vraćaju na stranicu, a vi pokazujete da pratite rokove | Osnovni paket |
| Kalkulator plate (bruto u neto) | Čest razlog posjete; mora pratiti važeće stope u entitetu | Doplata, uz godišnje ažuriranje |
| Klijentski portal za dokumente | Fakture i izvodi stižu na jedno mjesto, ne u pet mailova | Doplata, business stranica od 2.000 KM |
| Blog s izmjenama propisa | Upiti tipa “rok za predaju godišnjeg obračuna” | Postavljanje u paketu, tekstovi 160–300 KM |
Kalkulator plate je koristan samo dok je tačan. Stope doprinosa i poreza se razlikuju između FBiH, RS-a i Brčko distrikta i mijenjaju se izmjenama propisa. Zato ga radimo samo ako agencija preuzme odgovornost za ažurne stope, a na kalkulatoru piše datum zadnje provjere i napomena da je rezultat okviran.
Klijentski portal: kako izgleda i šta zakon o podacima traži od njega
Portal je zaštićen prostor u kojem svaki klijent ima svoj nalog, šalje fakture i izvode, a od vas preuzima PDV prijave, platne liste i izvještaje. Jedan pregled pokazuje šta nedostaje za tekući mjesec. Do 10. u mjesecu, kad se predaje PDV prijava za prethodni mjesec (pregled roka), agencija vidi koji klijent još nije poslao ulazne fakture.
Platne liste nose imena, JMBG i plate radnika vaših klijenata. To su lični podaci, a Zakon o zaštiti ličnih podataka (“Službeni glasnik BiH”, broj 12/25) se u punom obimu primjenjuje od oktobra 2025. (tekst zakona). Portal zato ima prijavu s dvostepenom provjerom, šifrovan prijenos, odvojene foldere po klijentu, evidenciju pristupa i rok čuvanja. Ugovor s klijentom treba urediti ko je odgovoran za obradu tih podataka; to pitanje riješite s pravnikom, a mi postavljamo tehničku stranu. Ovo nije pravni savjet.
Pretrage koje dovode klijente računovodstvenoj agenciji
Klijenti traže po mjestu i po vrsti firme: “knjigovođa Bihać”, “knjigovodstvo za obrt Sarajevo”, “računovodstvena agencija za d.o.o. Banja Luka”. Svaka od tih kombinacija zaslužuje stranicu ili jasnu sekciju, s paketom koji joj odgovara. Za lokalne pretrage presudni su Google profil i recenzije stvarnih klijenata, koje računovođa, za razliku od advokata, smije tražiti i prikazati.
Drugi izvor prometa su pitanja preduzetnika: “koliko košta otvaranje d.o.o. u FBiH”, “kad obrt ulazi u sistem PDV-a”, “šta je godišnji obračun”. Odgovor od 300 do 600 riječi, potpisan imenom certificiranog računovođe i datumom, dobro rangira i citiraju ga AI asistenti. Plaćene kampanje rade za pretrage s namjerom kupovine; kako ih vodimo opisujemo na stranici Google Ads, a organsku stranu na stranici lokalni SEO.
Primjer: agencija s četiri računovođe u Bihaću
Primjer: računovodstvena agencija iz Bihaća vodi knjige za oko šezdeset obrta i malih firmi, a dokumenti stižu mailom, Viberom i u kesama. Nova stranica ima tri paketa s rasponom cijena, kalkulator s pet pitanja i stranicu s imenima certificiranih računovođa i brojevima licenci. Klijentski portal dobija svaki postojeći klijent; prvog mjeseca agencija ga koristi samo za ulazne fakture, a od drugog i za platne liste. Kalendar rokova na naslovnoj šalje podsjetnik klijentima tri dana prije roka za PDV prijavu. Upiti s kalkulatora stižu s brojem radnika i faktura, pa ponuda ide isti dan. Ovo je ilustrativni scenarij, a ne opis stvarnog klijenta.
Koliko košta stranica računovodstvene agencije i kad je gotova?
Stranica s paketima, stranicom licenci, kalkulatorom okvirne cijene i kalendarom rokova kod iShop.ba košta od 1.000 KM bez PDV-a i gotova je za 2–4 sedmice. S klijentskim portalom ulazi u business stranicu od 2.000 KM i traje 4–6 sedmica, jer se portal postavlja i testira s nekoliko vaših klijenata prije puštanja svima.
-
012–3 dana
Paketi i podaci o licencama
Dogovaramo pakete, raspon cijena i podatke o certificiranim računovođama koji idu na stranicu.
-
021–2 sedmice
Tekstovi i kalkulator
Pišemo stranice paketa i vodiče za preduzetnike, postavljamo pravila kalkulatora.
-
031–2 sedmice
Dizajn i izrada
Stranica, forme za upit i prelazak od drugog knjigovođe, kalendar rokova.
-
041–2 sedmice
Portal s probnim klijentima
Ako ste uzeli portal: nalozi za tri do pet klijenata, provjera prava pristupa i prijenosa.
-
051–2 dana
Objava i Google profil
Usklađujemo podatke na Googleu i postavljamo mjerenje upita s kalkulatora.
Raspodjelu troška vidite na stranici cijena izrade web stranice, a širi pregled branše na stranici advokati i konsultanti. Ako uz knjigovodstvo nudite i savjetovanje firmama, pogledajte web stranicu za konsultantsku firmu. Portal i složenije alate radimo kroz custom web aplikacije.
Pitanja računovođa o web stranici i portalu
Smije li računovodstvena agencija oglašavati svoje usluge?
Smije. Zabrana reklamiranja iz zakona o advokaturi odnosi se na advokate, ne na računovođe. Poštujte opća pravila o oglašavanju i pravila strukovne organizacije ako ste njen član.
Trebam li na stranici navesti broj licence?
Preporučujemo. U FBiH izvještaje ovjerava certificirani računovođa s važećom licencom (član 44. Zakona o računovodstvu i reviziji), a klijent želi znati da li vaši ljudi to smiju. Navedite ime, zvanje i broj licence i redovno ih ažurirajte.
Je li bolje objaviti cijene ili pisati "na upit"?
Objavite barem raspon i kalkulator. Posjetilac koji poredi agencije rijetko piše svima, a raspon mu pokazuje da ste u njegovom budžetu. Konačnu cijenu i dalje dajete ponudom.
Koliko je siguran klijentski portal?
Portal ima šifrovan prijenos, dvostepenu prijavu, odvojene foldere po klijentu i evidenciju pristupa. Rok čuvanja dokumenata i odgovornost za obradu podataka uređujete ugovorom s klijentom, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka iz 2025.
Može li portal raditi s mojim knjigovodstvenim programom?
Portal je odvojen od programa i služi za razmjenu dokumenata. Ako vaš program ima uvoz datoteka ili API, možemo prebacivati dokumente automatski; to provjeravamo na konsultaciji prije ponude.
Ko održava kalkulator plate kad se stope promijene?
Stope unosite vi ili ih unosimo mi kroz održavanje od 150 KM mjesečno. Kalkulator pokazuje datum zadnje provjere i napomenu da je rezultat okviran.
Radite li stranice za agencije iz Republike Srpske?
Radimo. U RS-u od 1. januara 2026. važi novi Zakon o računovodstvu i reviziji (115/25), pa tekst o licencama pišemo prema njemu, nakon što ga provjerite. Ostale funkcije su iste.
Koliko košta web stranica za računovodstvenu agenciju?
Od 1.000 KM bez PDV-a za stranicu s paketima, licencama i kalkulatorom, a od 2.000 KM s klijentskim portalom. Konačan iznos potvrđujemo pisanom ponudom nakon besplatne konsultacije.