Web shop za rasvjetu: lumeni, Kelvini, IP zaštita i energetska oznaka na svakom artiklu

Pet podataka bez kojih se sijalica ne prodaje online

Kupac sijalice treba pet odgovora: koje grlo (E27, E14, GU10, G9), koliko svijetli (lumeni), kakvo je svjetlo (Kelvini), da li se može zatamniti i koliko troši (vati). Ako bilo koji od njih nedostaje, kupac ili zove, ili kupi pogrešnu sijalicu i vrati je. Svih pet mora biti posebno polje i filter.

Podatak	Kako ga kupac razumije	Kako ga prikazati
Grlo (podnožje)	“Da li staje u moju lampu”	Filter sa slikom svakog grla
Svjetlosni tok (lm)	“Koliko svijetli”	Lumeni, uz napomenu o ekvivalentu stare sijalice iz deklaracije
Temperatura boje (K)	Toplo, neutralno ili hladno svjetlo	Kelvini i skala boja (npr. 2700 K, 4000 K, 6500 K)
Snaga (W)	“Koliko troši”	Stvarna snaga LED izvora u vatima
Zatamnjivanje	“Radi li s mojim dimerom”	Da ili ne, uz tip dimera ako ga proizvođač navodi
Indeks uzvrata boje (CRI, Ra)	“Da li boje izgledaju prirodno”	Broj iz specifikacije, važan za kuhinje i radnje
Ugao snopa	Uski spot ili široko svjetlo	Stepeni, važno za GU10 i reflektore

Kupci i dalje razmišljaju u starim vatima (“treba mi kao stara od 60 W”). Ako proizvođač na pakovanju navodi ekvivalent, prepišite ga, ali kao glavni podatak držite lumene. Filter “toplo svjetlo” je za kupca jasniji od broja 2700 K, pa prikažite oboje.

Svjetiljke za kupatilo, dvorište i radionicu: IP zaštita kao filter

IP oznaka govori koliko je svjetiljka zaštićena od prašine i vode. Prva cifra je zaštita od čvrstih tijela, druga od vode. Kupcu koji traži lampu za kupatilo, terasu ili garažu IP je presudan podatak, a shop ga mora pretvoriti u jasan izbor po prostoriji.

• Filter po prostoru (dnevni boravak, kupatilo, vanjski prostor, radionica) koji iza sebe filtrira po IP vrijednosti iz specifikacije.
• Za kupatila: napomena da izbor svjetiljke zavisi od zone oko kade ili tuša i da ugradnju radi električar.
• Za vanjske svjetiljke: IP, materijal kućišta, senzor pokreta i dan/noć, otpornost na udar ako je proizvođač navodi.
• Za LED trake: napon (12 V ili 24 V), snaga po metru, IP i potrebno napajanje, uz kalkulator napajanja po dužini trake.

Kalkulator napajanja za LED trake je mala funkcija s velikim efektom: kupac upiše dužinu i izabere traku, a shop predloži napajanje odgovarajuće snage s rezervom i doda ga u korpu. Bez toga kupac kupi traku i slabo napajanje, a reklamacija stiže za sedmicu.

Energetska oznaka za izvore svjetlosti: šta važi u EU, a šta u BiH

U EU izvori svjetlosti od 1. septembra 2021. imaju energetsku oznaku s razredima od A do G i QR kodom prema bazi EPREL. Za BiH nismo pronašli propis koji tu oznaku propisuje za izvore svjetlosti. Roba uvezena iz EU je ipak nosi, pa je prikažite uz svaki artikal.

Delegirana uredba Komisije (EU) 2019/2015 propisuje oznaku za izvore svjetlosti, a član 4. traži od trgovca da kod prodaje na daljinu da oznaku i informacijski list, te da vizuelni oglas za konkretan model, i na internetu, pokaže razred energetske efikasnosti i raspon razreda (tekst uredbe, EUR-Lex). Nova skala je strožija od stare, pa mnogi LED izvori koji su ranije bili A+ sada imaju niže razrede. Kupca to zbuni ako mu shop ne objasni.

U Republici Srpskoj Pravilnik o energetskoj klasi proizvoda (“Službeni glasnik Republike Srpske”, broj 69/14), donesen na osnovu Zakona o energetskoj efikasnosti, obuhvata televizore, mašine za suđe i veš, sušilice, frižidere i klima-uređaje. Za njih traži da se kod prodaje putem interneta navede klasa i da kupac prije kupovine dobije podatke s oznake i informativnog lista (tekst pravilnika, Vlada RS). Izvori svjetlosti nisu na toj listi. Ako uz rasvjetu prodajete i te uređaje, pravilo važi za njih. Ovo nije pravni savjet.

• Uz svaki izvor svjetlosti koji ima EU oznaku prikažite je blizu cijene, s linkom na informacijski list.
• Ako dobavljač daje EPREL broj, shop povlači oznaku i list automatski.
• Za svjetiljke s ugrađenim LED izvorom navedite razred izvora iz deklaracije proizvođača.
• Deklaracija mora biti na jednom od jezika u službenoj upotrebi u BiH, prema članu 22. Zakona o zaštiti potrošača.

Električari, projektanti i firme: B2B kupci rasvjete

Velik dio prometa rasvjete ide preko električara, izvođača i firmi koje opremaju poslovne prostore. Oni kupuju desetine istih panela ili reflektora, traže tehničke listove i plaćaju po predračunu. Shop koji im da posebne cijene i brzu narudžbu po šifri dobija stalne kupce koje maloprodajni shop nema.

• Prijava za firme s rabatom po grupi proizvoda i plaćanjem virmanski.
• Brza narudžba: električar upiše šifre i količine u tabelu ili učita listu iz projekta.
• Tehnički listovi, fotometrijski podaci i upute za montažu kao PDF uz svaki proizvod.
• Upit za ponudu kod većih projekata, uz rok isporuke od dobavljača.

Uvoz cijena i zaliha od dobavljača radi isto kao kod tehnike, preko XML ili CSV feeda, a opisan je na stranici web shop za tehniku. Za veće B2B kataloge pogledajte i B2B e-commerce.

Koje funkcije shop za rasvjetu ima u osnovi, a koje se dodaju

Osnovni shop od 3.000 KM pokriva katalog s tehničkim poljima, filtere po grlu, lumenima, Kelvinima i IP-u, prikaz energetske oznake i PDF dokumente uz proizvod. B2B cijene, uvoz od dobavljača i kalkulatori se dogovaraju kao doplata, jer zavise od broja dobavljača i kupaca koje imate.

Funkcija	Zašto treba prodavnici rasvjete	Osnovni paket ili doplata
Tehnička polja i filteri (grlo, lm, K, W, IP, CRI)	Kupac bira po specifikaciji	Osnovni paket
Filter po prostoru (kupatilo, vani, radionica)	Laički kupac ne zna IP oznake	Osnovni paket
Prikaz energetske oznake i informacijskog lista	Poređenje potrošnje i usklađenost s EU robom	Osnovni paket
PDF tehnički listovi i upute	Električar ih traži prije narudžbe	Osnovni paket
Kalkulator napajanja za LED trake	Manje reklamacija zbog slabog napajanja	Doplata
B2B prijava s rabatom i predračunom	Električari i izvođači kupuju redovno	Doplata
Brza narudžba po šiframa	Narudžba za projekt u par minuta	Doplata
Uvoz cijena i zaliha od dobavljača	Hiljade artikala bez ručnog unosa	Doplata, po broju izvora
Pravila dostave za lomljivu i dugačku robu	Lusteri i profili nisu standardan paket	Osnovni paket

Lusteri, stakleni abažuri i aluminijski profili na putu do kupca

Sijalice i manje svjetiljke putuju kao standardan paket. Stakleni lusteri, veliki abažuri i aluminijski profili za LED trake od dva metra su drugačiji: lome se, ne staju u standardne dimenzije ili oboje. Shop za njih treba posebna pravila dostave, a pakovanje mora odgovarati uslovima kurira.

Kuriri lomljivu robu primaju samo uz odgovarajuće pakovanje. Express One u svojoj standardizaciji traži da staklena i lomljiva roba bude pojedinačno upakovana u čvrstu kutiju sa zaštitnim materijalom i navodi da natpis “Pazi lomljivo” ne oslobađa pošiljaoca odgovornosti za pakovanje (Express One). Unesite stvarne dimenzije i težinu pakovanja za velike artikle, ponudite preuzimanje u radnji i za skupe lustere razmislite o vlastitoj dostavi u svom gradu. Plaćanje ide karticom preko Monri (WSPay) ili bankarskog gatewaya i pouzećem, a fiskalni račun po pravilima entiteta u kojem poslujete.

Kako rasvjeta dolazi do kupaca preko Googlea

Rasvjeta se traži po tehničkom podatku i po prostoru: “LED sijalica E27 toplo svjetlo”, “GU10 dimabilna”, “vanjska svjetiljka sa senzorom”, “rasvjeta za kuhinju”. Kategorije koje kombinuju grlo, boju svjetla i prostor, uz kratak uvod, dovode kupce koji znaju šta traže.

Vodiči tipa “kako izabrati temperaturu boje za dnevni boravak” ili “šta znači IP44” odgovaraju na pitanja koja kupci postavljaju i AI asistentima, pa ih ti asistenti citiraju. Galerija realizovanih prostora s listom korištenih svjetiljki prodaje lustere i dizajnersku rasvjetu bolje od kataloških fotografija. Tehnički SEO za katalog s hiljadama varijanti radimo kroz SEO za web shopove.

Primjer: salon rasvjete iz Zenice s maloprodajom i električarima

Primjer: salon prodaje 4.500 artikala od tri dobavljača, od sijalica do dizajnerskih lustera. Krajnji kupci filtriraju po prostoru i boji svjetla, a uz svaku sijalicu vide energetsku oznaku i lumene. Električari se prijavljuju, vide svoj rabat i naručuju po šiframa za gradilište, uz plaćanje po predračunu. Uz LED trake kalkulator predlaže napajanje. Stakleni lusteri imaju samo preuzimanje u salonu ili dostavu vlastitim vozilom po Zenici. Ovo je ilustrativni scenarij, a ne opis stvarnog klijenta.

Koliko košta web shop za rasvjetu

Web shop za rasvjetu po mjeri kod iShop.ba kreće od 3.000 KM bez PDV-a i pokreće se za 4–8 sedmica. Salon koji želi prvo provjeriti online prodaju može uzeti najam web shopa za 200 KM jednokratno i od 100 KM mjesečno, bez vezivanja.

web shop po mjeri, bez PDV-a

od 3.000 KM

od ponude do pokretanja

4–8 sedmica

mjesečni najam uz 200 KM postavljanja

od 100 KM

razredi EU energetske oznake za izvore svjetlosti

A–G

B2B, uvoz od dobavljača i kalkulatori ulaze u pisanu ponudu nakon besplatne konsultacije. Šta određuje cijenu objašnjavamo na stranici cijena izrade web shopa, a za marketing i stranice tech firmi pogledajte elektronika i tech.

Pitanja prodavnica rasvjete