Cijena održavanja web stranice u BiH (2026)

Ažurirano: oktobar 2026. Cijene su bez PDV-a i potvrđuju se pisanom ponudom.

Koliko košta održavanje kod iShop.ba?

Održavanje počinje od 150 KM mjesečno za web stranicu ili web shop koji smo izradili mi ili neko drugi. Cijena raste s veličinom sajta, brojem dodataka, prometom i brojem izmjena koje mjesečno trebate. Za web shop u najmu održavanje servera je dio mjesečne pretplate od 100 KM.

Usluga	Cijena bez PDV-a	S PDV-om 17 %
Održavanje web stranice ili web shopa	od 150 KM mjesečno	od 175,50 KM mjesečno
Godišnje (12 mjeseci)	od 1.800 KM	od 2.106 KM
Najam web shopa (tehnika uključena u pretplatu)	od 100 KM mjesečno + 200 KM postavljanje	od 117 KM mjesečno
SEO optimizacija (zasebna usluga)	od 500 KM mjesečno	od 585 KM mjesečno

Održavanje i SEO su različite usluge. Održavanje čuva da stranica radi, bude sigurna i brza. SEO radi na tome da stranicu ljudi nađu na Googleu. Ako trebate oboje, pogledajte cijenu SEO optimizacije.

Šta održavanje web stranice treba uključivati?

Dobro održavanje pokriva pet oblasti: ažuriranja, sigurnosne kopije, sigurnost, dostupnost i brzinu, te sitne izmjene sadržaja. Svaka od njih treba imati jasnu učestalost u ponudi, npr. sedmična ažuriranja i dnevne kopije. Ako ponuda samo kaže „održavanje“, tražite spisak.

Oblast	Šta se radi	Zašto je važno
Ažuriranja	WordPress jezgra, tema i dodaci, nakon provjere kompatibilnosti	Zastarjeli dodaci su najčešći ulaz za napadače (vidi ispod)
Sigurnosne kopije	automatske kopije baze i fajlova, čuvane izvan servera	Bez kopije svaka greška ili napad znači gubitak sadržaja
Sigurnost	praćenje sumnjivih prijava, zaštita administracije, provjera malvera	Hakovana stranica gubi pozicije i povjerenje kupaca
Dostupnost i brzina	praćenje da li stranica radi, provjera brzine učitavanja	Spora ili nedostupna stranica gubi posjetioce i upite
Sitne izmjene	promjena teksta, cijene, slike, radnog vremena	Ne čekate programera za svaku sitnicu
Izvještaj	kratak pregled urađenog	Znate šta plaćate

Prema Patchstacku, u WordPress ekosistemu je 2025. prijavljeno 11.334 novih ranjivosti, a 91 % ih je bilo u dodacima (pluginovima), 9 % u temama i samo šest u samoj jezgri WordPressa (Patchstack, Security analysis and insights from 2025). Zato je redovno ažuriranje dodataka najvažniji dio održavanja.

Tačan broj izmjena mjesečno, učestalost kopija i rok reakcije na problem navodimo u ponudi, jer zavise od sajta.

Šta održavanje obično ne uključuje

Održavanje ne uključuje nove funkcije, redizajn, pisanje novih tekstova, SEO optimizaciju i oglašavanje. To su zasebne usluge s posebnom cijenom. Domena i hosting se također plaćaju odvojeno, osim ako ponuda ne kaže drugačije.

• Nove stranice ili funkcije: procjenjuju se kao mali projekat.
• Tekstovi i blog: blog članak kod nas košta 160–300 KM.
• SEO: od 500 KM mjesečno.
• Google Ads: upravljanje od 500 KM mjesečno + budžet za oglase.

Održavanje web shopa: šta je drugačije?

Održavanje web shopa traži više pažnje od održavanja prezentacione stranice, jer shop obrađuje narudžbe, plaćanja i lične podatke kupaca. Svaka greška u korpi ili naplati direktno košta prodaju. Zato kod shopa ažuriranja testiramo na kopiji sajta prije primjene na živom shopu.

Kod web shopa održavanje pokriva i:

• provjeru da korpa, naplata i e-mail obavijesti rade nakon svakog ažuriranja;
• praćenje rada integracija s gatewayom za kartice i kurirskom službom;
• češće sigurnosne kopije, jer se narudžbe dešavaju svaki dan;
• zaštitu ličnih podataka kupaca u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka.

Novi Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25) traži od kontrolora podataka da o povredi ličnih podataka obavijesti Agenciju za zaštitu ličnih podataka najkasnije 72 sata nakon saznanja (član 35). Shop bez praćenja sigurnosti često ne zna ni da je do povrede došlo. Ovo nije pravni savjet.

Šta košta ako stranicu ne održavate?

Neodržavana stranica ne košta ništa dok ne prestane raditi. Tada plaćate čišćenje od malvera, vraćanje sadržaja bez kopije, izgubljene upite i narudžbe dok je sajt nedostupan, te pad pozicija na Googleu. Jedna takva intervencija lako košta više od nekoliko mjeseci održavanja.

Najčešći scenariji kod neodržavanih WordPress stranica:

1. Zastarjeli dodatak omogući napadaču ubacivanje spam linkova ili preusmjeravanje posjetilaca.
2. Ažuriranje bez testiranja obori stranicu ili korpu, a niko to ne primijeti danima.
3. Hosting promijeni verziju PHP-a i stari kod prestane raditi.
4. Istekne domena ili SSL certifikat jer niko ne prati rokove.
5. Nema sigurnosne kopije, pa se stranica radi iznova.

Primjer (ilustrativni scenarij): web shop pet dana ne prima narudžbe jer je ažuriranje dodatka za dostavu pokvarilo korpu. Ako shop prosječno ima tri narudžbe dnevno po 60 KM, to je oko 900 KM izgubljenog prometa, uz kupce koji su otišli konkurenciji. Mjesečno održavanje od 150 KM je u tom slučaju jeftinije od jednog takvog kvara.

Sami, freelancer ili agencija za održavanje?

Sami možete održavati jednostavnu stranicu ako imate vremena, znanja i disciplinu da radite kopije prije svakog ažuriranja. Freelancer je povoljniji, ali zavisite od jedne osobe. Agencija košta više, ali ima zamjenu u odsustvu, ugovor i iskustvo s istim sistemima na više sajtova.

Kriterij	Sami	Freelancer	Agencija (iShop.ba)
Cijena	vaše vrijeme	obično niža	od 150 KM mjesečno
Reakcija na kvar	zavisi od vas	zavisi od dostupnosti	po ugovorenom roku
Testiranje prije ažuriranja	rijetko	zavisi	dio procesa za web shopove
Kada ima smisla	mala stranica koja se rijetko mijenja	stranica s malo dodataka	web shop, stranica koja donosi upite

Na tržištu postoje i paketi održavanja ispod 100 KM mjesečno, npr. javni cjenovnik webtim.ba navodi 60 KM mjesečno. Kod poređenja gledajte šta je u paketu: učestalost kopija, da li se ažuriranja testiraju i koliko brzo neko reaguje kad stranica padne.

Kako izgleda preuzimanje održavanja?

Preuzimanje održavanja postojeće stranice ide u tri koraka: pregled stanja, jednokratno sređivanje ako je potrebno i redovno mjesečno održavanje. Pregled pokazuje verzije sistema i dodataka, stanje kopija i sigurnosne probleme, pa ponuda nije procjena naslijepo.

Za pregled nam trebaju adresa stranice i, nakon potpisane ponude, pristup administraciji i hostingu. Pristupne podatke nikad ne šaljite u običnom e-mailu ili poruci; dogovorićemo siguran način prenosa. Ako tek planirate web shop i ne želite brinuti o tehnici, najam web shopa uključuje održavanje servera u mjesečnu pretplatu.

Kada se održavanje isplati, a kada ne?

Održavanje se isplati kad stranica donosi upite ili prodaju, kad koristi više dodataka i kad nemate nikog u firmi ko zna WordPress. Ne isplati se za jednostavnu stranicu koja se godinama ne mijenja i nema formu ni korpu, pod uslovom da neko povremeno radi ažuriranja i kopije.

Prije odluke odgovorite na tri pitanja:

• Koliko vas košta jedan dan kad stranica ne radi?
• Ko u firmi zna šta uraditi kad stranica prikaže grešku?
• Kada je posljednji put rađena sigurnosna kopija i gdje se čuva?

Ako na drugo i treće pitanje nemate odgovor, održavanje je jeftinije od rizika. Više o samoj usluzi imate na stranici održavanje web stranica, a sve ostale cijene u cjenovniku.

Česta pitanja o cijeni održavanja