Email & SMS marketing
sa visokim otvaranjem i konverzijama

High
open rate
Engaged
audience
Converting
campaigns

Direktne Email i SMS kampanje sa 98% open rate i ROI 40:1. Newsletter campaigns, marketing automation, abandoned cart recovery i personalizacija za maksimalne konverzije.

Kako radimo

Profesionalan Email & SMS marketing pristup sa fokusom na rezultate i mjerljiv ROI

Email kampanje

Dizajniramo i šaljemo profesionalne email kampanje sa engaging sadržajem i visokim open rate-om.

SMS marketing

SMS kampanje sa 98% open rate-om za flash sales, urgentne ponude i transakcione notifikacije.

List building

Gradimo email/SMS liste kroz signup forme, pop-ups i lead magnete.

Marketing automation

Automatizirani tokovi: welcome serije, abandoned cart, win-back kampanje.

Personalizacija

Svaka poruka personalizovana sa imenom, product recommendations i dynamic content.

Community engagement

Redovni newsletteri koji grade lojalnost i održavaju vašu zajednicu angažovanom.

Email & SMS platforme

Radimo sa vodećim email & SMS platformama prilagođenim vašim potrebama i budžetu

Klaviyo

Best-in-class za e-commerce sa naprednom segmentacijom i deep integracijom.

Mailchimp

All-in-one platforma sa intuitivnim interfaceom za sve veličine biznisa.

Brevo (Sendinblue)

Email + SMS + CRM u jednom, odličan value for money sa unlimitiranim kontaktima.

ActiveCampaign

Advanced automation za B2B sa kompleksnim workflow-ima i lead scoringom.

MailerLite

User-friendly platforma sa odličnim drag-and-drop builderom i affordable pricing.

GetResponse

Email marketing + webinari + conversion funnels sve-u-jednom.

Vrste kampanja

Od newslettera do kompleksnih automation flows-a i urgentnih SMS kampanja

Newsletter Campaigns

Redovni newsletteri sa novostima, content-om i value za održavanje engagement-a.

E-commerce Campaigns

Product launches, sales, back-in-stock notifikacije i exclusive discount codes.

Lead Nurturing

Automated drip campaigns za vođenje lead-ova kroz sales funnel.

Automated Flows

Welcome serije, abandoned cart recovery, post-purchase upsell, review requests.

SMS Campaigns

Flash sales, limited-time promocije, shipping notifikacije i VIP offers.

B2B Email Marketing

Thought leadership content, whitepapers, event invitations i sales enablement.

Šta je uključeno

Kompletna Email & SMS marketing usluga sa svim potrebnim komponentama

Email/SMS platform setup i account management
Custom email template design (responsive, on-brand)
List building strategies i signup form integration
Audience segmentation i list management
Email copywriting i content creation
SMS copywriting i campaign setup
Welcome series automation
Abandoned cart recovery flows
Post-purchase upsell/cross-sell emails
Win-back campaigns za neaktivne korisnike
A/B testing subject linija i content-a
Personalizacija i dynamic content blocks
List hygiene i maintenance
Deliverability optimization (SPF, DKIM, DMARC)
Campaign scheduling i send time optimization
Website/shop integration
Product recommendation engine setup
SMS compliance i opt-in management
Real-time campaign monitoring
Monthly performance reports (open rates, CTR, ROI)

Proces rada

Strukturiran pristup koji garantuje optimalne rezultate za vaše Email & SMS kampanje

01

Strategy & Setup

Analiziramo vašu target audience i business goals. Biramo pravu platformu, postavimo account, integrišemo sa websiteom i kreiramo signup forme.

Analiza audiencePlatform selectionAccount setupIntegration
02

Design & Templates

Dizajniramo custom email template-e koji reflektuju vaš brand. Kreiramo responzivne layouts i pišemo engaging copy za core campaigns.

Template designBrand stylingCopywritingMobile optimization
03

Automation & Flows

Postavimo automatizirane tokove: welcome serije, abandoned cart, post-purchase follow-ups, review requests. Sve testiramo pre launch-a.

Flow setupTestingSegmentationTriggers configuration
04

Campaign & Optimization

Šaljemo redovne kampanje, monitorišemo performanse, radimo A/B testove i kontinuirano optimizujemo na osnovu podataka.

Campaign sendingA/B testingPerformance trackingMonthly reporting

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o Email & SMS marketingu

Koliki budget je potreban za Email & SMS marketing?

Preporučujemo minimalni mjesečni budget od 300-500 KM za basic management (2-3 kampanje mjesečno + basic automation). Za full-service sa kompleksnim automation flows - 800-1.500 KM mjesečno. Platform costs su dodatni: Mailchimp/MailerLite €10-50/mjesec, Klaviyo €20-200+/mjesec.

Koliko često trebam slati emailove?

Zavisi od vašeg biznisa. E-commerce shopovi mogu slati 2-4 emaila sedmično (product launches, sales, content), B2B biznisi obično 1-2x mjesečno. Preporučujemo minimum 1 email mjesečno da održite engagement, ali ne više od 1 email dnevno.

Kakav open rate mogu očekivati?

Prosječan open rate je 15-25% za B2C i 20-30% za B2B. Mi postižemo 25-40%+ sa optimizovanim subject linijama i segmentiranim listama. Welcome emailovi imaju 50-70% open rate. SMS poruke imaju 98% open rate i čitaju se za 90 sekundi.

Kako poboljšati email deliverability?

Postavimo SPF, DKIM i DMARC recordе za vaš domain, koristimo dedicated sending IP ako je potrebno, redovno čistimo listu od bounces, izbjegavamo spam trigger riječi, koristimo double opt-in signup. Dobra deliverability je 95%+ inbox placement.

Šta je email marketing automation?

Email automation su triggered emails koji se šalju automatski na osnovu korisničkih akcija. Npr: welcome series nakon signup-a, abandoned cart email 1-24h nakon napuštanja korpe, post-purchase follow-up, win-back kampanje. Automation radi 24/7 i generiše 30-50% email revenue.

Da li mogu kombinovati Email i SMS marketing?

Apsolutno! Email je bolji za detaljne promocije i content sharing. SMS je bolji za urgentne flash sales i appointment reminders. Strategija: šaljete email za product launch, zatim SMS reminder 24h prije isteka. Platforme kao Klaviyo omogućavaju koordinirane Email + SMS kampanje.

Kako gradim email listu od nule?

Signup forme na website-u (header, footer, sidebar), pop-ups (exit-intent, time-delayed), lead magnets (ebook, discount code), social media promotion, checkout email collection, events & in-store signup, giveaways & contests. Cilj: 50-200+ novih subscribera mjesečno.

Kako raditi A/B testiranje email kampanja?

Testirajte subject lines (emoji vs bez, kratke vs duge), send time (ujutro vs popodne), email content (CTA kopije, layout), design (image-heavy vs text-heavy). Best practice: testirajte jedan element istovremeno na 20-30% liste, pobjednik ide na ostatak.

Kako email marketing funkcioniše za e-commerce?

Email je #1 revenue channel za e-commerce, generišući 25-40% online prodaje. Ključni flows: welcome series (10-15% konverzija), abandoned cart (recover 15-30% korpi), browse abandonment, post-purchase cross-sell, win-back, VIP segment. Klijenti vide 20-100:1 ROI.

Mogu li početi sa malim budgetom?

Apsolutno! Ako imate <1,000 kontakata, možete koristiti free tier na Mailchimp ili MailerLite. Za €20-50/mjesec dobijate automation. Naša usluga može biti hourly consulting (€50-80/sat) ili mjesečni paket od €300-500. Start small sa basic automation i 1-2 newslettera mjesečno.

Spremni da pokrenete Email & SMS kampanje?

Kontaktirajte nas za besplatnu konsultaciju i strategiju Email & SMS marketinga.

Zatražite ponudu