Podijeli članak
Pitanje "koliko košta web shop?" nema jednostavan odgovor - kao što nema jednostavan odgovor na pitanje "koliko košta auto?". Cijena ovisi o vašim specifičnim potrebama, kompleksnosti projekta i željenom nivou kvalitete. U ovom vodiču razbijamo sve faktore koji utiču na cijenu kako biste mogli donijeti informiranu odluku.
01 Zašto Cijena Web Shopa Toliko Varira
Na tržištu možete naći ponude koje se razlikuju za red veličine. Zašto? Jer "web shop" može značiti potpuno različite stvari.
🚗 Analogija sa Automobilom
Pitanje "koliko košta auto?" je slično pitanju "koliko košta web shop?". Odgovor može biti od 2.000 KM za rabljeni Polo do 200.000 KM za novi Mercedes AMG.
Isto vrijedi za web shopove - od jednostavne template instalacije do kompleksnog enterprise rješenja, razlika u cijeni može biti ogromna.
Ključni Faktori Koji Određuju Cijenu
Dizajn
Gotova tema vs potpuno custom dizajn. Razlika može biti i do 10x.
Funkcionalnosti
Osnovni katalog vs napredne integracije, automatizacije, custom logika.
Broj Proizvoda
50 proizvoda vs 10.000 proizvoda zahtijeva različit pristup.
Integracije
Plaćanje, dostava, ERP, računovodstvo, marketing alati...
Sadržaj
Ko unosi proizvode? Ko piše opise? Ko pravi fotografije?
Izvođač
Freelancer vs agencija vs enterprise studio. Iskustvo i garancije.
02 Komponente Cijene Web Shopa
Cijena web shopa sastoji se od više komponenti. Razumijevanje svake pomaže u budžetiranju.
A) Jednokratni Troškovi (Izrada)
| Komponenta | Opis | Šta Utiče na Cijenu |
|---|---|---|
| Dizajn | Vizualni identitet i UX | Template vs custom, broj stranica, kompleksnost |
| Razvoj | Programiranje funkcionalnosti | Broj funkcija, custom razvoj, integracije |
| Sadržaj | Tekstovi, opisi, fotografije | Broj proizvoda, kvaliteta sadržaja |
| SEO Setup | Optimizacija za pretraživače | Osnovni vs napredni SEO |
| Testiranje | QA i bug fixing | Kompleksnost projekta |
| Obuka | Učenje korištenja shopa | Kompleksnost sistema, broj korisnika |
B) Tekući Troškovi (Mjesečno/Godišnje)
| Stavka | Učestalost | Napomena |
|---|---|---|
| Hosting | Mjesečno | Kvalitet direktno utiče na brzinu i stabilnost |
| Domena | Godišnje | .ba, .com, ili oboje |
| SSL Certifikat | Godišnje | Let's Encrypt je besplatan |
| Održavanje | Mjesečno | Opciono ali preporučeno |
| Premium Plugini | Godišnje | Licence za dodatne funkcije |
| Email Marketing | Mjesečno | Ovisi o broju pretplatnika |
03 Tipovi Web Shopova i Očekivane Cijene
Kategorizacija web shopova prema kompleksnosti i tipičnim potrebama.
Starter Web Shop
Početni NivoIdealan za male biznise koji tek počinju sa online prodajom.
Uključeno:
- ✓ Premium tema sa prilagodbama
- ✓ Do 100 proizvoda
- ✓ Osnovna navigacija i kategorije
- ✓ Korpa i jednostavan checkout
- ✓ Plaćanje pouzećem
- ✓ Kontakt forma
- ✓ Mobile responsive dizajn
- ✓ Osnovni SEO
Idealno za:
- • Mali lokalni biznisi
- • Testiranje tržišta
- • Jednostavni proizvodi
- • Ograničen budžet
⏱️ Vrijeme izrade: 2-3 sedmice
Profesionalni Web Shop
Srednji NivoZa ozbiljan online biznis sa profesionalnim zahtjevima.
Uključeno:
- ✓ Sve iz Starter paketa
- ✓ Custom dizajn elementa
- ✓ Do 500 proizvoda
- ✓ Napredni filteri i pretraga
- ✓ Online plaćanje karticama
- ✓ Integracija kurirske službe
- ✓ Wishlist i računi kupaca
- ✓ Email marketing integracija
- ✓ Napredni SEO
Idealno za:
- • Rastući biznisi
- • Srednji katalog proizvoda
- • Potreba za automatizacijom
- • Ozbiljna online prisutnost
⏱️ Vrijeme izrade: 4-6 sedmica
Enterprise Web Shop
Napredni NivoZa velike kompanije sa kompleksnim zahtjevima.
Uključeno:
- ✓ Sve iz Profesionalnog paketa
- ✓ Potpuno custom dizajn
- ✓ Neograničen broj proizvoda
- ✓ ERP/Accounting integracija
- ✓ Multi-store/Multi-valuta
- ✓ B2B funkcionalnosti
- ✓ Advanced analytics
- ✓ Custom razvoj funkcija
- ✓ Dedicated podrška
Idealno za:
- • Velike kompanije
- • Hiljade proizvoda
- • Kompleksna poslovna logika
- • Visok promet
⏱️ Vrijeme izrade: 2-4 mjeseca
💡 Napomena o Cijenama
Ne navodimo konkretne cijene jer svaki projekat ima jedinstvene zahtjeve. Kontaktirajte nas za besplatnu procjenu prema vašim specifičnim potrebama - dat ćemo vam transparentnu ponudu sa svim detaljima.
04 Funkcionalnosti i Njihov Uticaj na Cijenu
Detaljan pregled funkcionalnosti koje možete dodati i kako utiču na ukupnu cijenu projekta.
Plaćanje i Checkout
| Funkcionalnost | Kompleksnost | Napomena |
|---|---|---|
| Plaćanje pouzećem | Jednostavno | Standardna WooCommerce funkcija |
| Kartice (Stripe/PayPal) | Srednje | Potrebna integracija + verifikacija |
| Lokalni gateway (Monri) | Srednje | BiH specifična integracija |
| One-page checkout | Srednje | Povećava konverziju |
| Subscription/Recurring | Kompleksno | Za subscription bazirane biznise |
Dostava i Logistika
| Funkcionalnost | Kompleksnost | Napomena |
|---|---|---|
| Flat rate dostava | Jednostavno | Fiksna cijena dostave |
| Zone bazirano | Jednostavno | Cijena prema regiji |
| Integracija kurira | Srednje | Automatsko kreiranje pošiljki |
| Real-time tracking | Srednje | Praćenje pošiljke |
| Multi-warehouse | Kompleksno | Više skladišta |
Proizvodi i Katalog
| Funkcionalnost | Kompleksnost | Napomena |
|---|---|---|
| Jednostavni proizvodi | Jednostavno | Osnovna funkcija |
| Varijabilni proizvodi | Jednostavno | Veličine, boje, itd. |
| Napredni filteri | Srednje | AJAX filtriranje |
| Product bundles | Srednje | Paketi proizvoda |
| Product configurator | Kompleksno | Custom proizvodi |
Marketing i Konverzija
Jednostavne Funkcije
- ✓ Kuponi i popusti
- ✓ Related products
- ✓ Upsell/Cross-sell
- ✓ Newsletter signup
- ✓ Social share dugmad
Napredne Funkcije
- • Loyalty program
- • Abandoned cart emails
- • A/B testing
- • Personalizacija
- • Affiliate program
05 Tekući Troškovi Web Shopa
Pored jednokratne izrade, web shop ima redovne troškove koje trebate planirati.
Obavezni Mjesečni/Godišnji Troškovi
🖥️ Hosting
MjesečnoKvalitetan hosting je kritičan za brzinu, sigurnost i uptime. Ne štedite ovdje.
Za male shopove
Preporučeno
Za veliki promet
🌐 Domena
GodišnjeVaša web adresa. Preporučujemo .ba za lokalno tržište, opciono i .com.
🔒 SSL Certifikat
GodišnjeObavezan za siguran checkout. Let's Encrypt je besplatan i sasvim dovoljan za većinu shopova.
Preporučeni Troškovi
🛠️ Održavanje
MjesečnoRedovni update-i, backup-i, sigurnosni pregledi, male popravke.
📧 Email Marketing
MjesečnoMailchimp, MailerLite, Klaviyo - cijena ovisi o broju pretplatnika.
🔌 Premium Plugini
GodišnjeLicence za napredne funkcije - mnogi plugini imaju godišnje obnove.
06 Skriveni Troškovi Koje Mnogi Zaborave
Troškovi koji se često ne planiraju unaprijed, a mogu značajno uticati na budžet.
⚠️ Česti Skriveni Troškovi
-
Fotografije proizvoda:
Profesionalne fotografije mogu koštati značajno za veliki katalog
-
Copywriting:
Kvalitetni opisi proizvoda zahtijevaju vrijeme ili profesionalca
-
Marketing budžet:
Shop bez promocije nema posjetilaca
-
Buduće nadogradnje:
Nove funkcije, redizajn, skaliranje
-
Obuka osoblja:
Vrijeme za učenje korištenja sistema
✓ Kako Izbjeći Iznenađenja
-
Detaljno pitajte šta je uključeno:
Tražite specifikaciju svake stavke
-
Planirajte tekuće troškove:
Najmanje 12 mjeseci unaprijed
-
Rezervirajte 20% za nepredviđeno:
Uvijek ima nešto što se zaboravi
-
Tražite transparentnost:
Dobar izvođač će sve objasniti
-
Definirajte scope jasno:
Pismeni dogovor o svemu
07 Cijene u BiH vs Inostranstvo
Kako se cijene izrade web shopova u BiH uspoređuju sa regijom i globalno?
| Regija | Cijena (relativno) | Prednosti | Nedostaci |
|---|---|---|---|
| BiH | Konkurentna | Lokalno razumijevanje, direktna komunikacija, fleksibilnost | Manji pool talenata |
| Regija (HR, RS, SLO) | Slično do više | Sličan jezik, iskustvo sa EU | Viši troškovi, udaljenost |
| Zapadna Evropa | Znatno više | Visoka ekspertiza, pouzdanost | Cijena, vremenska zona |
| Azija (Indija, Pakistan) | Niža | Niska cijena | Komunikacija, kvaliteta varira, vremenska zona |
💡 Zašto Lokalna Agencija Ima Smisla
- ✓ Razumije BiH tržište, valute, payment opcije
- ✓ Poznaje lokalne kurirske službe i integracije
- ✓ Komunikacija bez jezičnih barijera
- ✓ Ista vremenska zona - brza reakcija
- ✓ Mogućnost sastanka uživo
- ✓ Pravna sigurnost i odgovornost
08 Kako Izračunati Svoj Budžet
Korak po korak vodič za određivanje realnog budžeta za vaš web shop.
Definirajte Potrebe
Napravite listu svega što vam treba:
- □ Koliko proizvoda planirate imati?
- □ Koje načine plaćanja trebate?
- □ Da li trebate integraciju sa kurirskom službom?
- □ Da li imate fotografije ili trebate pomoć?
- □ Da li trebate višejezičnost?
- □ Imate li postojeći ERP/sistem za integraciju?
Prioritizirajte Funkcije
Podijelite funkcije u tri kategorije:
Must Have
Bez ovoga shop ne može funkcionirati
Nice to Have
Korisno, ali može kasnije
Future
Za fazu 2 kada shop zarađuje
Tražite Više Ponuda
Kontaktirajte 3-5 agencija/freelancera sa istim zahtjevima:
- • Uporedite ne samo cijene nego i šta je uključeno
- • Tražite reference i primjere radova
- • Pitajte o tekućim troškovima
- • Procijenite komunikaciju i razumijevanje
Izračunajte Total Cost of Ownership
Ne gledajte samo početnu cijenu:
Godina 1: Izrada + hosting × 12 + domena + održavanje × 12 + plugini
Godina 2-3: Hosting + domena + održavanje + plugin obnove + nadogradnje
+ Rezerva 20% za nepredviđene situacije
09 ROI: Kada Se Investicija Isplati
Web shop treba gledati kao investiciju sa očekivanim povratom, ne kao trošak.
Formula za Izračun ROI
ROI = (Prihod od Shopa - Troškovi Shopa) / Troškovi Shopa × 100
Pozitivan ROI znači da shop zarađuje više nego što košta. Cilj je dostići to što prije.
Faktori Koji Ubrzavaju ROI
⚡ Ubrzavaju Povrat
- ✓ Visoka marža na proizvodima
- ✓ Postojeća baza kupaca
- ✓ Aktivni marketing
- ✓ Dobra konverzija
- ✓ Repeat kupci
- ✓ Kvalitetan sadržaj i SEO
🐢 Usporavaju Povrat
- ✗ Niska marža
- ✗ Visoka konkurencija
- ✗ Bez marketinga
- ✗ Loš user experience
- ✗ Nekvalitetan sadržaj
- ✗ Tehnički problemi
💡 Primjer Kalkulacije
Pretpostavimo:
- • Prosječna narudžba: 100 KM
- • Marža: 30% (30 KM profita po narudžbi)
- • Konverzija: 2%
- • Mjesečni posjetitelji: 1.000
Mjesečno: 1.000 × 2% × 30 KM = 600 KM profita
Godišnje: 7.200 KM profita (minus tekući troškovi)
10 Često Postavljana Pitanja
Zašto se cijene web shopova toliko razlikuju?
Cijena ovisi o mnogim faktorima: kompleksnost dizajna (template vs custom), broj funkcionalnosti, integracije, broj proizvoda, kvalitet sadržaja, iskustvo izvođača, i razina podrške. Dva "web shopa" mogu biti potpuno različiti projekti - od jednostavne template instalacije do kompleksnog enterprise rješenja sa custom razvojem.
Koliko su tekući troškovi web shopa?
Minimalni tekući troškovi uključuju hosting, domenu, i eventualno plugin licence. Preporučeni troškovi dodaju profesionalno održavanje i email marketing. Generalno pravilo: planirajte 15-20% početne investicije godišnje za tekuće troškove. Za detaljan pregled kontaktirajte nas - ovisno o vašim potrebama, dat ćemo preciznu procjenu.
Da li je jeftinije sam napraviti web shop?
Novčano možda, ali ukupno rijetko. DIY pristup zahtijeva stotine sati učenja i rada, a rezultat je često ispod profesionalnog standarda. Ako vaše vrijeme vrijedi 15-20 KM/sat i potrošite 200 sati, to je 3.000-4.000 KM "troška" plus propuštena prodaja dok eksperimentišete. Za većinu biznisa profesionalna izrada je isplativija.
Šta je uključeno u cijenu izrade?
Ovo varira značajno između izvođača. Uvijek pitajte detaljno: Da li je uključen dizajn? Koliko revizija? Da li unosite vi proizvode ili izvođač? Koja obuka je uključena? Koji period podrške nakon lansiranja? Kvalitetne agencije nude transparentne ponude sa svim detaljima. Kontaktirajte nas za personaliziranu ponudu.
Koliko dugo traje izrada web shopa?
Starter shop: 2-3 sedmice. Profesionalni shop: 4-6 sedmica. Enterprise shop: 2-4 mjeseca. Ovo su okvirni rokovi - stvarno vrijeme ovisi o kompleksnosti, vašoj brzini dostavljanja sadržaja i materijala, i broju revizija. Dobra agencija će vam dati realnu procjenu za vaš specifičan projekat.
Da li trebam plaćati održavanje?
Tehnički ne, ali praktično preporučujemo da. WordPress i WooCommerce zahtijevaju redovne update-e za sigurnost i kompatibilnost. Bez održavanja riskirate sigurnosne propuste, prestanak rada plugina, i veće troškove kada se problemi nakupe. Za većinu vlasnika shopova, mjesečno održavanje je isplativije od rješavanja akumuliranih problema.
Mogu li plaćati u ratama?
Mnoge agencije nude fleksibilne opcije plaćanja, posebno za veće projekte. Tipično: avans na početku, dio pri predaji, ostatak po lansiranju. Neke agencije nude i mjesečne rate. Najbolje je direktno pitati - mi smo otvoreni za razgovor o plaćanju koje odgovara vašem cash flow-u.
Šta ako želim funkcije koje nisam planirao na početku?
Dodatne funkcije se mogu dodati naknadno kao poseban projekat. Zato je važno raditi sa agencijom koja koristi čistu, proširiv kod. Cijena dodataka ovisi o kompleksnosti, ali kvalitetno napravljen osnovni shop olakšava i pojeftinjuje buduće nadogradnje.
Da li je bolje početi sa manjim budžetom i nadograđivati?
Često da! Fazni pristup (MVP pa nadogradnje) ima smisla za većinu biznisa. Počnete sa osnovama, testirate tržište, i reinvestirate zaradu. Ključno je da početni shop bude dobro napravljen - loša osnova otežava i poskupljuje buduće nadogradnje. Radite sa agencijom koja razumije ovaj pristup.
Kako da znam da li je cijena fer?
Uporedite 3-5 ponuda za iste zahtjeve. Gledajte ne samo ukupnu cijenu, nego šta je uključeno, reference izvođača, garancije, i podršku. Ako je jedna ponuda drastično niža, pitajte zašto - možda nešto nije uključeno. Transparentna agencija će detaljno obrazložiti svaku stavku.
Želite Tačnu Procjenu za Vaš Web Shop?
Svaki projekat je jedinstven. Kontaktirajte nas za besplatnu konsultaciju i detaljnu ponudu prilagođenu vašim potrebama i budžetu.
📝 Zaključak
Cijena web shopa zavisi od vaših specifičnih potreba, ali ključni principi za donošenje prave odluke su:
- ✓ Jasno definirajte šta vam treba (must have vs nice to have)
- ✓ Gledajte ukupan trošak vlasništva, ne samo početnu cijenu
- ✓ Uporedite više ponuda za iste zahtjeve
- ✓ Investirajte u ono što direktno utiče na prodaju
- ✓ Radite sa izvođačem koji razumije vaš biznis i tržište
Kvalitetan web shop je investicija koja se višestruko vraća - ključ je pronaći pravi balans za vaš specifičan slučaj.
Tagovi:
Damir Bahto
Osnivač i kreativni direktor, iShop.ba
Damir Bahto je stručnjak za web development i digitalni marketing sa preko 8 godina iskustva u industriji. Specijalizovan je za izradu modernih web rješenja i e-commerce platformi.